COLLABORARE CON FIDUCIA PER UN OTTIMALE SVILUPPO DEI PROGETTI - ARRK

COLLABORARE CON FIDUCIA PER UN OTTIMALE SVILUPPO DEI PROGETTI

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In ARRK, forniamo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche di prototipazione rapida, ma non solo! Per noi è particolarmente importante anche sviluppare con i nostri clienti rapporti di fiducia tali da agevolare quanto più possibile la loro attività. In tale ottica, oggi puntiamo i riflettori sulla nostra collaborazione con Schneider Electric, specializzata in prodotti per la gestione elettrica.

Prototipi di componenti elettrici in tecnologia SLS

Dal 2017, ARRK è inserita nella ristretta rosa di fornitori Schneider Electric. Di settimana in settimana, affianchiamo il cliente per gli sviluppi successivi di componenti per interruttori e quadri elettrici in fase di riprogettazione.

La Responsabile di progetto nostra cliente afferma: “Ordiniamo ad ARRK prototipi stampati in 3D in fase di validazione della progettazione, prima di valutare lo stadio dello stampaggio dei pezzi. Ci sembra che la tecnologia SLS (sinterizzazione selettiva con laser) sia la più idonea a testare la maneggevolezza e la flessibilità dei pezzi, caratterizzati da dimensioni ridotte e frequentemente applicati e staccati: devono quindi resistere a varie manipolazioni senza rompersi, anche se assemblati a pezzi metallici. La scelta del materiale è imposta dagli esperti Schneider Electric, che selezionano la polvere più idonea a subire i nostri test di taglio. Sui miei progetti, hanno scelto il riferimento in poliammide PA12 per le proprietà di resistenza alle alte temperature”.

Perché conta l’estetica dei prototipi nelle prove funzionali?

La nostra cliente racconta: “All’inizio, nell’esecuzione dei test funzionali, tenevamo esclusivamente conto del rapporto costo/tempi dei fornitori. All’atto pratico, dopo aver constatato come i pezzi ben levigati generassero meno attrito e interferenze, abbiamo deciso di inserire sempre più nei capitolati alcuni criteri estetici. Questa scelta ha riaperto recentemente il confronto competitivo a favore di ARRK, rafforzando la nostra collaborazione”.

Sintonia collaborativa per eseguire progetti semplificati

La nostra cliente prosegue: “In Schneider Electric, i cicli di progettazione dei prodotti sono molto rapidi. Il mio lavoro è strutturalmente urgente e per noi sono indispensabili fornitori capaci di risposte velocissime. Per i test sui prodotti, usufruisco di orari dedicati, che non posso permettermi di posporre per mancanza di prototipi. Consulto ARRK anche 3 volte a settimana e, di solito, la risposta arriva nell’arco di qualche ora. Questa professionalità collima perfettamente con le esigenze della mia attività”. 

Léo, Responsabile di progetto in ARRK, sottolinea: “Conosciamo benissimo le aspettative di Schneider Electric e abbiamo raggiunto una tale sintonia con la cliente che, sempre più spesso, avviamo gli ordini di produzione con una semplice e-mail di convalida, senza neanche inviare preventivi. I nostri prezzi sono sempre ponderati in modo adeguato e consolidano la nostra credibilità presso la cliente”. Al riguardo, la cliente conferma: “La fluidità della nostra collaborazione agevola concretamente il mio lavoro. Si tratti di progetti di prototipazione (da 10 a 30 pezzi) o iniezione (400 unità), i miei interlocutori sono sempre competenti e gentili”. 

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Modulo differenziale Schneider Electric per il quale ARRK ha fornito prototipi SLS – © Schneider Electric

Fabrice, Responsabile del servizio Iniezione in ARRK, ha lavorato con un altro interlocutore Schneider Electric. Di recente è stato in grado di mobilitare il suo team e adattare il piano di produzione in modo da fornire con urgenza al cliente due serie di 70 pezzi. A sua volta, riferisce: “In ARRK, avevamo conservato in condizioni operative uno stampo da piccole serie, servito in una precedente collaborazione. Grazie all’efficace organizzazione approntata, abbiamo risolto il problema del nostro cliente in meno di 3 giorni, dalla data della richiesta a quella di consegna dei pezzi al suo sito di produzione. Nel nostro lavoro, l’organizzazione è fondamentale per rispondere con rapidità!”

Per saperne di più su Schneider Electric

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